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  • Correo electrónico de contacto: info@sarloop.com

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  • Enviar información comercial sobre productos y promociones (solo si el usuario lo autoriza expresamente).
  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa (para procesar pedidos).
  • El consentimiento expreso del usuario (para comunicaciones comerciales y suscripción a la newsletter).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente.

5. Comunicación de datos

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Asimismo, esta tienda está alojada en la plataforma Shopify Inc., que actúa como encargado del tratamiento en determinados casos (como el alojamiento de datos, la infraestructura de la tienda o el procesamiento de pagos). Puedes consultar más información sobre cómo Shopify trata los datos personales en su propia política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Oposición

Para ello, deberá enviar una solicitud acompañada de una copia de su DNI/NIE al correo info@sarloop.com.

Asimismo, si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


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